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杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2015-11-20網(wǎng)名：tqy標(biāo)題：閑林西溪醫(yī)院通勤
內(nèi)容：
早上坐閑林西溪醫(yī)院通勤專(zhuān)線時(shí)間太不準(zhǔn)了，今天7點(diǎn)52左右才到終點(diǎn)，上班都遲到了，請(qǐng)問(wèn)這車(chē)時(shí)間能不能準(zhǔn)一點(diǎn)。收費(fèi)跟快速公交一樣，路線卻又繞來(lái)繞去的，時(shí)間還不準(zhǔn)點(diǎn)......
平時(shí)7點(diǎn)30左右到終點(diǎn)，休整20分鐘后7點(diǎn)50從醫(yī)院重新發(fā)車(chē)，是否可以改為7點(diǎn)40從醫(yī)院發(fā)車(chē)，這樣應(yīng)該能夠減少晚點(diǎn)的概率吧。
末班車(chē)可否延遲，因?yàn)獒t(yī)院有時(shí)是晚8點(diǎn)才下班的，這個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)車(chē)了
回復(fù)時(shí)間：2015-11-25
您好！經(jīng)查：閑林公交中心站至西溪醫(yī)院通勤專(zhuān)線車(chē)，早上7點(diǎn)從閑林公交中心站準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，因繞城口有有時(shí)會(huì)堵車(chē)，所以有時(shí)班次會(huì)延誤，末班車(chē)目前西溪醫(yī)院是18:20，已能滿足乘客出行需求。于11月24日13:23去電，其表示有幾次在閑富路北口坐通勤專(zhuān)線不準(zhǔn)時(shí)，到西溪醫(yī)院會(huì)拖班。經(jīng)溝通說(shuō)明，車(chē)隊(duì)表示會(huì)更加準(zhǔn)時(shí)地發(fā)放班次。其表示滿意。
時(shí)間：2015-11-18網(wǎng)名：呂小寒標(biāo)題：丟失一個(gè)綠色文件袋
內(nèi)容：
你好。
11月18日下午約3點(diǎn)半我在喬司公交站乘坐309路公交，在翁梅站下車(chē)。下車(chē)時(shí)不慎將一個(gè)綠色文件袋遺忘在車(chē)上，文件袋中的主要物品有勞動(dòng)合同、學(xué)位證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、戶(hù)籍卡復(fù)印件、辦理身份證回執(zhí)單等。
如有拾獲，請(qǐng)和我聯(lián)系。謝謝。
回復(fù)時(shí)間：2015-11-21
您好！接到反映人的情況，我司工作人員第一時(shí)間聯(lián)系車(chē)站幫忙尋找，并未找到反映人的失物，于11月18日17:24去電告知，其表示感謝。
時(shí)間：2015-11-17網(wǎng)名：Irene標(biāo)題：增加781
內(nèi)容：
781是良渚到臨平南站的，但是只有一個(gè)小時(shí)一班，間隔真的太久了。特別是南站是逢四十分發(fā)車(chē)，這對(duì)于我們這些5點(diǎn)下班的真的很難，希望可以在上下班時(shí)間增加一下班次，半小時(shí)一輛。謝謝！如果可以開(kāi)通一輛從瓶窯汽車(chē)站到臨平南站的車(chē)就更好了，謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2015-11-23
您好！經(jīng)查：自11月16日起，781良渚公交站在早晚高峰增加了6:30、7:30、16:30三個(gè)班次，臨平南站增加了6:10、15:10兩個(gè)班次，良渚首班提早到6:30。您的建議已收悉，我司會(huì)在線路優(yōu)化時(shí)考慮。
時(shí)間：2015-11-16網(wǎng)名：cc標(biāo)題：為什么要把348大站車(chē)和小站車(chē)的始發(fā)站分開(kāi)？
內(nèi)容：
348大站車(chē)和小站車(chē)的始發(fā)站分開(kāi)真的給我?guī)?lái)了很多麻煩，由于這個(gè)原因，現(xiàn)在我每天到家的時(shí)間要晚10到30分鐘。
回復(fù)時(shí)間：2015-11-18
您好！為方便瓶窯新城周邊住戶(hù)交通出行，10月30日起，將348路大站車(chē)起點(diǎn)由瓶窯南站延伸至瓶窯汽車(chē)站，因目前瓶窯汽車(chē)站內(nèi)不具備348整條公交線路延伸至瓶窯汽車(chē)站停車(chē)發(fā)班條件，348路暫無(wú)法實(shí)施延伸，望諒解。
時(shí)間：2015-11-16網(wǎng)名：gsm標(biāo)題：487發(fā)車(chē)時(shí)間
內(nèi)容：
487路平峰和高峰分別多少時(shí)間一班車(chē)？
回復(fù)時(shí)間：2015-11-18
您好！487路平峰發(fā)車(chē)間隔30分鐘左右，高峰發(fā)車(chē)間隔20-25分鐘。
