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各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息,將作刪除處理,必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 女
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處理情況
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間:2017-07-05網(wǎng)名:祝先生標(biāo)題:閑沈路圣地路口公交站何時(shí)開(kāi)通公交車
內(nèi)容:
余杭街道沈家店社區(qū)的閑沈路與圣地路交叉口往西50米左右的公交站修好是有兩三個(gè)月時(shí)間了,不知道何時(shí)會(huì)開(kāi)通公交,是否有開(kāi)往杭州市區(qū)方向的公交?桃源小鎮(zhèn)東方苑、依云村3800戶居民急需公交配套。
回復(fù)時(shí)間:2017-07-11
您好!閑沈路與圣地路交叉口目前暫無(wú)開(kāi)往杭州市區(qū)方向的公交線路,02省道有B4、356等線路。您的建議已收悉,我司會(huì)在線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)考慮。
時(shí)間:2017-07-05網(wǎng)名:猛飛達(dá)標(biāo)題:798經(jīng)常晚點(diǎn),甚至乘客跟司機(jī)聊天
內(nèi)容:
您好,早上7點(diǎn)十幾分從車站路發(fā)車的798經(jīng)常晚點(diǎn),給出行帶了很多不便。車上有些乘客應(yīng)該是公交系統(tǒng)內(nèi)的,跟司機(jī)認(rèn)識(shí),就坐在前面與司機(jī)聊天,造成了極大的安全隱患,望重視。
回復(fù)時(shí)間:2017-07-13
您好!經(jīng)查798路非定時(shí)班車,發(fā)車時(shí)間根據(jù)路況車況等因素會(huì)有調(diào)整,公司會(huì)要求站員在無(wú)特殊情況時(shí)盡量按班次間隔規(guī)律發(fā)車,另反映人提到的聊天問(wèn)題,公司會(huì)在司機(jī)會(huì)議上加強(qiáng)宣傳教育,要求司機(jī)安全行車,不與乘客聊天。于7月8日12:11分去電,想進(jìn)一步了解一下情況,其說(shuō)沒(méi)有反應(yīng)此情況,號(hào)碼錯(cuò)誤,故無(wú)法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間:2017-07-02網(wǎng)名:被浪費(fèi)的時(shí)間標(biāo)題:被浪費(fèi)了的時(shí)間,公交公司的不作為
內(nèi)容:
793路公交車上午臨時(shí)繞道為什么不通知,白白浪費(fèi)我的時(shí)間,打投訴電話卻一味推脫,明明可以開(kāi)過(guò)去卻要繞道,排管都兩三個(gè)星期了為什么就今天繞道,投訴電話沒(méi)有用為什么還要設(shè),一直說(shuō)站長(zhǎng)說(shuō),說(shuō)什么了,說(shuō)說(shuō)說(shuō)。我被浪費(fèi)的時(shí)間要怎么辦。
回復(fù)時(shí)間:2017-07-04
您好!經(jīng)查:當(dāng)天由于泉漳排管封道,故從早上8點(diǎn)多開(kāi)始繞道,一直到下午3點(diǎn)多恢復(fù),中間放棄春暉小區(qū)、泉漳北、泉漳南、塘家墩、孤林北埭、孤林6個(gè)站點(diǎn)。于7月3日17:34分去電,其說(shuō)繞道沒(méi)有通告,或者可以在村里廣播一下告知。我司解釋由于臨時(shí)性繞道,隨時(shí)可能恢復(fù)原線,故無(wú)法到各個(gè)站點(diǎn)出通告,望諒解。
時(shí)間:2017-06-30網(wǎng)名:元元標(biāo)題:線路優(yōu)化
內(nèi)容:
您好!建議能否將277線路與432路合并呢?可以在432路原配車的基礎(chǔ)上增加2輛套跑277到紹興支路,這樣也解決了早高峰432紹興支路人多車少的情況發(fā)生,同時(shí)也可以解決有309套跑277所帶來(lái)長(zhǎng)距離路程的不便,432套跑的話可以縮短不少路程。望領(lǐng)導(dǎo)能夠仔細(xì)考量,建議取消309套277,能夠有效利用和整合資源!給乘客提供方便,快捷地乘車條件,謝謝!
回復(fù)時(shí)間:2017-07-03
您好!經(jīng)查277路為崇賢新城至市交通集團(tuán)的線路,432路為塘棲公交中心站至紹興支路的線路,兩條線路為滿足不同區(qū)域乘客的乘車需求,暫不考慮合并,望諒解。
時(shí)間:2017-06-27網(wǎng)名:馮瀚圃的迷妹標(biāo)題:513路公交線路不符
內(nèi)容:
上次做513路公交回富陽(yáng),原本想在大莊村站點(diǎn)下車的,結(jié)果513路公交根本沒(méi)往那邊開(kāi)。害我又倒車回家。我想知道513路什么時(shí)候會(huì)往大莊村這個(gè)站點(diǎn)開(kāi)。因?yàn)?13原本路線是有這個(gè)站點(diǎn)的。還是513已經(jīng)改變路線了?
回復(fù)時(shí)間:2017-07-03
您好!經(jīng)查:513路從余杭汽車站發(fā)往富陽(yáng)公交站,由于道路建設(shè)問(wèn)題,繞道大莊村,跨區(qū)域線路需經(jīng)富陽(yáng)運(yùn)管同意后重新設(shè)立站牌。我司會(huì)做好與富陽(yáng)運(yùn)管部門的接洽,了解路況信息,道路驗(yàn)收完成后及時(shí)恢復(fù)原站點(diǎn)行駛。