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余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2018-07-04網(wǎng)名：威666標(biāo)題：487路支付問(wèn)題
內(nèi)容：
487路是什么原因不支持支付寶付款？什么時(shí)候可以支持？
回復(fù)時(shí)間：2018-07-15
您好！經(jīng)查487路都正常安裝支付寶刷卡機(jī)，目前使用正常。
時(shí)間：2018-06-28網(wǎng)名：網(wǎng)名不重要標(biāo)題：467b線路設(shè)置意見(jiàn)
內(nèi)容：
公交467b線路的開(kāi)通對(duì)溝通夢(mèng)想小鎮(zhèn)和小和山高教園區(qū)起到很好地作用，目前每天一班的頻次太少。
建議：1、實(shí)施對(duì)開(kāi)，改變目前早晚單向開(kāi)行的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)早晚班均有雙向車輛； 2、增加班次，可以通過(guò)調(diào)研確定間隔數(shù)小時(shí)一班發(fā)車。
回復(fù)時(shí)間：2018-07-15
您好！經(jīng)查:467B為小和山公交站發(fā)往夢(mèng)想小鎮(zhèn)的定時(shí)班車，8:00從小和山公交站發(fā)車,17:30從夢(mèng)想小鎮(zhèn)發(fā)往小和山，實(shí)際發(fā)車與計(jì)劃相符。根據(jù)3G監(jiān)控及現(xiàn)場(chǎng)客流調(diào)查，目前班次基本可以滿足客流出行需求。經(jīng)電話溝通說(shuō)明，我司表示會(huì)繼續(xù)做好客流調(diào)查，及時(shí)收集乘客的建議后向上級(jí)部門反映，如發(fā)現(xiàn)客流變化，會(huì)視情況作調(diào)整。
時(shí)間：2018-06-27網(wǎng)名：lenovo標(biāo)題：313恢復(fù)時(shí)間
內(nèi)容：
313路公交、495路公交什么時(shí)候能原線恢復(fù)啊，作為瓶窯橋北居民真的很不方便，上下班時(shí)間來(lái)回至少增加1個(gè)小時(shí)，真的很不方便。
回復(fù)時(shí)間：2018-07-15
您好！經(jīng)查由于瓶窯老街整治，路面施工，待施工完畢再恢復(fù)正常，造成不便，敬請(qǐng)諒解。
時(shí)間：2018-06-26網(wǎng)名：馬老師標(biāo)題：增加505區(qū)間?？空军c(diǎn)和班次，降低票價(jià)
內(nèi)容：
你好，505區(qū)間試運(yùn)行開(kāi)通已經(jīng)快一年了，解決了臨平城區(qū)跟城西以及未來(lái)科技城的通勤問(wèn)題，這一點(diǎn)值得稱贊??
可否增加西安村停靠，康城國(guó)際也是一個(gè)大型住宅區(qū)，也有通勤需求。
現(xiàn)在每天早上就6點(diǎn)40一班，通勤族來(lái)說(shuō)早了一點(diǎn)，能否增加7點(diǎn)一個(gè)班次？
10元一票制，能否降低一下票價(jià)？比如8元？增加也能增加客流
回復(fù)時(shí)間：2018-07-02
您好！505區(qū)間的開(kāi)通是為了滿足夢(mèng)想小鎮(zhèn)上班族的需求。該線路公里數(shù)較長(zhǎng)，為保證行駛時(shí)間，?？空军c(diǎn)較少，暫無(wú)計(jì)劃增加站點(diǎn)，望諒解，西安村附近居民可就近到水景公園站上車。另其提到的發(fā)車時(shí)間，我司會(huì)與倉(cāng)前街道對(duì)接，根據(jù)大多數(shù)乘客的需求做相應(yīng)調(diào)整。
時(shí)間：2018-06-25網(wǎng)名：王明標(biāo)題：1195不見(jiàn)了
內(nèi)容：
1195消失好久了，也沒(méi)見(jiàn)公交公司的公共，app里倒是有存在，但站牌早就不見(jiàn)了，是不是就這樣取消了？
回復(fù)時(shí)間：2018-07-15
您好！經(jīng)查1195、1196 因客流較少于2018年5月12日暫停營(yíng)運(yùn)，杭州公交APP已取消兩條線路。
