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    留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時間:2018-08-20網(wǎng)名:江江標題:開通黃湖到良渚地鐵站的直達公交車
內(nèi)容:
方便當?shù)鼐用?,民心所向,萬望考慮一下!
回復時間:2018-09-01
您好!目前已開通499路高峰線,百丈至地鐵良渚地鐵站,百丈:5:30、6:00,地鐵良渚站18:00、19:00發(fā)車。我司會做好客流調(diào)查,視客流情況增加班次。
時間:2018-08-20網(wǎng)名:金霞標題:期待黃湖能增加公交車直達良渚地鐵站
內(nèi)容:
黃湖作為西部山區(qū)的中心,公共交通還是很不方便,能不能考慮增加黃湖到良渚地鐵站的直達公交車。
回復時間:2018-09-01
您好!目前已開通499路高峰線,百丈至地鐵良渚地鐵站,百丈:5:30、6:00,地鐵良渚站18:00、19:00發(fā)車。我司會做好客流調(diào)查,視客流情況增加班次。
時間:2018-08-20網(wǎng)名:乘客標題:希望309能開通快速公交換乘站
內(nèi)容:
你好,我是居住在喬司職高附近的居民.從我們這走到地鐵喬司站差不多要20多分鐘,雖然509和339都設(shè)有換乘站但最近的那站還是要步行將近二十多分鐘.其次地鐵經(jīng)常人多的擠不上,309換快速公交又得走很長一段路,極其不方便.然后也有些老人因公交換乘不方便選擇走20多分鐘去坐地鐵.所以希望領(lǐng)導能幫忙開通309換乘站,讓我們這些上班族和老年人更加方便出行
回復時間:2018-09-01
您好!與反映人溝通,詢問其乘坐309路是否方便,其表示方便。在回復中建議反映人乘坐309路到達地鐵翁梅站換乘地鐵,其表示這個時段地鐵客流量較大,希望309路可以換乘快速公交。于8月28日16:20去電,在溝通中解釋公交站臺的??可婕暗胶芏鄦栴},其的意見已收悉,會提交上級部門。
時間:2018-08-16網(wǎng)名:J小姐標題:關(guān)于505區(qū)間運行問題
內(nèi)容:
505區(qū)間已經(jīng)試運行很長時間了,乘客普遍反映臨平早班車太早,前段時間有人反映公交公司當時回復說一定要倉前街道向你們公交公司提出才能改!加上上次在車上也登記過各個乘客上下車位置及上班時間。對于8.30上班的乘客,7.30就到望月社區(qū)了,提前一個小時,有點恐怖。望上級領(lǐng)導能調(diào)整下臨平發(fā)車時間。謝謝
回復時間:2018-08-28
您好!經(jīng)調(diào)查, 8:00、8:30這兩個時間段海創(chuàng)園、夢想小鎮(zhèn)上班的人比較多,臨平6:40發(fā)車,行駛到終點站約7:50-8:00左右,還要考慮到路上的擁堵情況。若發(fā)車時間延遲到7:00,對于一部分乘客來說可能會遲到。故綜合考慮,發(fā)車時間暫不做調(diào)整。
時間:2018-08-15網(wǎng)名:盧盧標題:477經(jīng)常不開到良渚科技園
內(nèi)容:
7月份開始,477開始增設(shè)良渚科技園站點。這對在我們在科技園上班的人來說是件大好事,解決了我們從地鐵到單位最后一公里的難題。但是最近坐了幾次余杭開往良渚公交站的477,今天下午4:30從余杭開往良渚的477,應(yīng)該在5:00左右到達良渚科技園。我4:50分就在外面等車。公交APP一開始顯示還有2站到達,過了幾分鐘直接就已經(jīng)跳過該站,直接到了大陸工業(yè)園區(qū)。這已經(jīng)是我連續(xù)第二次看著車直接未進站直接走東西大道離開了。園區(qū)其他人也有反應(yīng)在站點等不到車的情況。477經(jīng)常開到園區(qū)口子上就掉頭回去了,根本沒有駛進站點。我甚至看見有人在站點等車,最后眼睜睜看著公交車離開。大熱天太陽底下等車關(guān)鍵車都不進站,實在窩火。既然設(shè)計了站點,就應(yīng)該按照指定路程行車,希望貴公司能給一個明確的回復。也希望以后這樣的事情不要再發(fā)生。
回復時間:2018-08-28
您好!經(jīng)查8月15日477路2517何云飛16:30分余杭東門頭發(fā)車開往良渚公交中心站,16:57分途徑良渚科技園附近,因司機一時疏忽未彎進去??苛间究萍紙@站點,導致反映人投訴。 針對上述情況,車隊會加強宣傳教育,要求司機規(guī)范停站上下客,對該司機車隊做好幫教并進行考核。
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