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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 女
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處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2018-11-09網(wǎng)名：刺眼的陽(yáng)光標(biāo)題：342設(shè)站
內(nèi)容：
自塘棲圓滿路封路以后 342往廣濟(jì)路開了 我懇請(qǐng)342在廣濟(jì)路人民路口可以設(shè)個(gè)站 這樣可以方便塘棲南苑小區(qū)和樂苑小區(qū)還有廣濟(jì)路一帶的人民出行 不用走到塘棲站走回頭路了
回復(fù)時(shí)間：2018-12-20
您好！由于圓滿路封閉施工，342路暫時(shí)往廣濟(jì)路繞行，等施工結(jié)束會(huì)恢復(fù)原線。目前342路一個(gè)小時(shí)的單程行駛時(shí)間非常緊張，若再增設(shè)站點(diǎn)，時(shí)間上會(huì)更來(lái)不及，暫時(shí)不考慮設(shè)站。其的建議收悉，我司也會(huì)后續(xù)關(guān)注。
時(shí)間：2018-11-05網(wǎng)名：一生何求標(biāo)題：477從良渚發(fā)車的時(shí)間等兩個(gè)問(wèn)題
內(nèi)容：
1、477路公交車怎么從11月份起早上首班車到達(dá)良渚一小的時(shí)間都在7點(diǎn)半以后了，以前好像是7點(diǎn)10分左右的，是改了發(fā)車時(shí)間了嗎？這樣的話就會(huì)造成每天坐這輛車去大陸工業(yè)區(qū)邊七賢小學(xué)的一批學(xué)生天天遲到。
2、大陸工業(yè)區(qū)路口這個(gè)站點(diǎn)能否增加到良渚的車次？就一個(gè)477路而且還是一個(gè)小時(shí)一輛，前后站點(diǎn)都至少有兩路車。
謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2018-12-20
您好！經(jīng)查2018年11月1日起祥余線廢棄，477路公交車?yán)@道行駛、線路路程延長(zhǎng)，單程行駛時(shí)間增加，沿途路阻導(dǎo)致車輛脫班，延長(zhǎng)乘客等車時(shí)間，根據(jù)實(shí)際客流及道路情況，于2018年11月22日起477路增加配班1人，縮短班次間隔，盡量滿足乘客的需要。另關(guān)于大陸工業(yè)區(qū)的站點(diǎn)增添線路的建議，我司收悉，目前暫無(wú)計(jì)劃，會(huì)在新線開通時(shí)優(yōu)先考慮。
時(shí)間：2018-10-19網(wǎng)名：lsy123標(biāo)題：建議優(yōu)化379和490A
內(nèi)容：
建議379在上行方向（鴨蘭村開往劉文村方向）增加崇杭街塘康路口，現(xiàn)在上億廣場(chǎng)開業(yè)，人流大，上班購(gòu)物不方便，下行方向已設(shè)置。 建議490A上行方向（崇賢公交站開往楊家浜小學(xué)方向）第二站先停靠崇杭街塘康路口，取消第10站崇杭街塘康路口（因?yàn)榈?站徐家浜站和第10站距離150米左右），同時(shí)在490A下行方向（楊家浜小學(xué)開往崇賢公交站方向）11站增加崇杭街塘康路口。
回復(fù)時(shí)間：2018-11-01
您好！與反映人溝通，其表示由于現(xiàn)在崇賢上億廣場(chǎng)已開業(yè)，人流量多，建議379（鴨蘭村往劉文村方向）、490A增加崇杭街塘康路口，方便大家乘坐。建議收悉，因增加站點(diǎn)需經(jīng)杭州公交、行業(yè)管理部門和交警的審核調(diào)研，我司會(huì)將其的建議向上級(jí)部門反映。
時(shí)間：2018-10-19網(wǎng)名：津津標(biāo)題：787快線增加個(gè)到良渚地鐵的站
內(nèi)容：
黃湖到良渚地鐵站不方便，只有早晚兩班499經(jīng)過(guò)，而且時(shí)間設(shè)置的也不合理，時(shí)間也長(zhǎng)，要七八十分左右。最好有個(gè)快線，比如可以讓787快線增加一個(gè)到良渚地鐵站的站點(diǎn)，這樣出行更多一個(gè)選擇。
回復(fù)時(shí)間：2018-11-01
您好！根據(jù)反映人的建議，公司、車隊(duì)會(huì)收集相關(guān)信息，根據(jù)客流等情況，在線路優(yōu)化時(shí)優(yōu)先考慮，盡量滿足乘客的需求。
時(shí)間：2018-10-17網(wǎng)名：小風(fēng)標(biāo)題：建議增加早晚高峰時(shí)期467路班次問(wèn)題
內(nèi)容：
您好，我是一位居住在閑林，去西溪濕地上班的普通市民。首先，對(duì)于467路的開通表示非常大的感謝。但是每天早晚高峰，車次太小，車次之間有20分鐘的間隔，對(duì)于我們上班族而言，如果趕不上這一趟，再等20分鐘，那么就只能遲到。
以我為例，閑林南上車，如果趕不上7:05分左右的這班車，下一班車發(fā)車時(shí)間為7:25左右，到文一西路高教路站就要8:00左右，再轉(zhuǎn)乘83路到達(dá)公司，就只有遲到的命運(yùn)。能否請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮實(shí)際需求，在早晚高峰時(shí)期，增加467班次，減少為5-10分鐘一班。
回復(fù)時(shí)間：2018-11-01
您好！經(jīng)查:467路從閑林公交中心站發(fā)往倉(cāng)前夢(mèng)想小鎮(zhèn)方向，車到夢(mèng)想小鎮(zhèn)以后即回。高峰計(jì)劃10-20分鐘一班，平峰計(jì)劃25-40分鐘一班，由于天目山路高教路有不同程度的路阻，高峰時(shí)段車到即發(fā)，另外車隊(duì)針對(duì)天目山西路沿線客流量大的情況,在天目山西路和睦路口增加區(qū)間車，抽調(diào)785路車輛對(duì)早高峰進(jìn)行支援，緩解客流壓力。車隊(duì)表示會(huì)做好客流調(diào)查,視情況調(diào)整,目前公共資源有限，望乘客理解。
