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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng)       名:
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  • 女
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處理情況
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2019-01-02網(wǎng)名：terry標(biāo)題：關(guān)于467b線路運(yùn)行問題
內(nèi)容：
您好！目前467b線路早上從小和山出發(fā)開往夢(mèng)想小鎮(zhèn)，下午自夢(mèng)想小鎮(zhèn)開往小和山，大概是為了解決科技城的員工往返小和山的困難。日前我家安在了未來科技城，而自己工作在小和山。之前以為這輛車是對(duì)開的，還挺高興，結(jié)構(gòu)現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)與我工作每天的上下班線路正好相反，沮喪啊！作為新余杭人特別期望能夠這條線路對(duì)開，解決交通不便之苦！我想小和山與未來科技城之間應(yīng)該有不少像我這樣的群眾需要，畢竟小和山的很多住宅還都是屬于余杭區(qū)的??！不知道有沒有盼頭??！期待！
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！經(jīng)查467B為小和山公交站開往夢(mèng)想小鎮(zhèn)，為定時(shí)班車。8:00分從小和山公交站發(fā)車,17:30從夢(mèng)想小鎮(zhèn)發(fā)往小和山，實(shí)際發(fā)車與計(jì)劃相符。其表示希望優(yōu)化一下467B路，方便夢(mèng)想小鎮(zhèn)、未來科技城周邊去往小和山上班的居民來回乘坐。我司表示將其建議收悉，并做好客流調(diào)查，視情況作調(diào)整。
時(shí)間：2019-01-02網(wǎng)名：王明標(biāo)題：流浪公共自行車
內(nèi)容：
在臨平北沙西路東港花苑小區(qū)內(nèi)41幢門口停放一輛公共自行車許久，懷疑是撿來的，編號(hào)是Y690249，甚是可惜，麻煩公共自行車公司人員，前去回收，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！根據(jù)反映人提供的信息，我司已找到該車，確實(shí)是流失車輛，現(xiàn)已拉回，感謝其提供的信息。
時(shí)間：2018-12-30網(wǎng)名：曾希標(biāo)題：為何增加其他線路，359不開通大站車
內(nèi)容：
359不能上高架，為何新增的車子都可以上高架。臨平北站到朝暉，已經(jīng)有338可以到中山北路了，為何還要開通大站車。天都城也開通到大關(guān)小區(qū)的大站車，你們是把北沙西路這段的居民遺忘了嗎？讓我們?cè)趺闯鲂小?/div>
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！反映人表示其在公交公眾號(hào)看到從臨平北站—艮山流水苑的快速線，但該線從振新路走，以前359路大站車走北沙西路，該快速線乘坐不便，建議要么恢復(fù)359路大站車，要么就是將該新線走向調(diào)整，從北沙西路走，以方便乘車。去電與其溝通，在回復(fù)中表示目前仍未收到關(guān)于開通大站車的信息，其的意見已收悉，會(huì)在線路調(diào)整時(shí)根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮。
時(shí)間：2018-12-29網(wǎng)名：zz標(biāo)題：342班次
內(nèi)容：
我看到之前的你們給其他網(wǎng)名的留言里有說到342單趟耗時(shí)得一小時(shí)且非常緊張，那你們說的一小時(shí)是理想化狀態(tài)(非上下班時(shí))，所以這個(gè)問題上你們是否可以增加班次緩解我們上班族的問題，回來每天到康橋一代都擠到上不了門，司機(jī)說等下一班，問題下一班遙遙無期(等半天沒車)，班次少，人多，速度就上不去，尤其下班高峰，你們可以調(diào)查核實(shí)下?。?！
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！經(jīng)查342路配車17輛，高峰間隔8-10分鐘，平峰間隔10-12分鐘。去電向其說明由于年底年檢車輛較多，導(dǎo)致配車不足，故班次間隔相對(duì)較長(zhǎng)。針對(duì)此情況，我司會(huì)做合理的調(diào)整，盡量將342路17輛車配足，首先保證正常的班次，同時(shí)也會(huì)提醒站員合理調(diào)度，盡量縮短早晚高峰時(shí)段的班次間隔，以免乘客候車過久。
時(shí)間：2018-12-28網(wǎng)名：橘子標(biāo)題：507公交車能否增設(shè)地鐵良渚站?？奎c(diǎn)
內(nèi)容：
507公交在地鐵良渚站是不停的，在杜甫橋站停的。杜甫橋都拆遷了。在杜甫橋站下車或者上車的大部分都是去地鐵站的。特別是晚上在杜甫橋下車走到地鐵站，那段路很危險(xiǎn)，晚上視線不好，過往車輛又多。望領(lǐng)導(dǎo)能考慮下，增設(shè)地鐵良渚站，謝謝。望回復(fù)
回復(fù)時(shí)間：2019-01-10
您好！經(jīng)查507路為余杭汽車站開往高鐵余杭站，杜甫橋站離地鐵良渚站步行8分鐘左右。于12月30日15:04去電，其表示建議將507的杜甫站撤銷，改為?？康罔F良渚站，方便公交車與地鐵間的換乘。經(jīng)電話溝通，我司表示將其建議收悉，做好客流調(diào)查，視情況作調(diào)整。
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