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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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- 男
- 女
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處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2021-03-18網(wǎng)名：慕德萊耀斯標(biāo)題：紅豐立交橋下公交站
內(nèi)容：
1.紅豐立交橋下的站房，經(jīng)常沒(méi)有發(fā)車信息顯示。2.站房?jī)?nèi)工作人員上班時(shí)間未佩戴口罩而是戴著眼罩坐在工作崗位上。
回復(fù)時(shí)間：2021-03-22
與反映人溝通得知，其主要反映的是紅豐立交橋的386、380的站房。針對(duì)其反映的情況，公司會(huì)要求站員做好發(fā)車預(yù)告的顯示。同時(shí)經(jīng)核實(shí)3月18日上班的站員華**，已對(duì)該站員進(jìn)行批評(píng)，并做好幫教工作。公司要求所有工作人員上班時(shí)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事。于2021年3月19日16:14去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2021-03-18網(wǎng)名：蠟筆小新標(biāo)題：無(wú)
內(nèi)容：
你好，我這邊是余杭區(qū)交警城區(qū)中隊(duì)，是一名輔警，我想聯(lián)系一下你們領(lǐng)導(dǎo)，就我有一個(gè)車，想停在你們公交站那邊，經(jīng)聯(lián)系是需要我們中隊(duì)長(zhǎng)與你們聯(lián)系，因?yàn)橥萝嚱?jīng)常會(huì)被自己人拍違停，所以方便的話希望能停在你們虞琴街新城路的一個(gè)公交站點(diǎn)，因?yàn)槲铱蠢锩嬉彩怯兴郊臆囃Ｖ粫?huì)影響你們班車正常發(fā)車和通行，如果可以，請(qǐng)與我聯(lián)系謝謝
回復(fù)時(shí)間：2021-03-22
公司的公交首末站的車輛?？恐粚?duì)內(nèi)部工作人員開(kāi)放，反映人是外部人員，車輛無(wú)法停靠，望諒解。于3月19日16：08、16:10去電，暫時(shí)無(wú)法接通。
時(shí)間：2021-03-16網(wǎng)名：電車二場(chǎng)標(biāo)題：電車分公司人?？?/span>
內(nèi)容：
你好
344路電子路牌顯示錯(cuò)誤，朝暉路艮山流水苑，顯示不正確，余交1車隊(duì)不知道改一改呀！正確的是，流水苑北！呀！
9-9431?。。?！
回復(fù)時(shí)間：2021-03-19
344路電子路牌與車內(nèi)站名表均為朝暉路艮山流水苑。我隊(duì)征求客運(yùn)部意見(jiàn)，今后在344路線路調(diào)整的同時(shí)會(huì)作出相應(yīng)調(diào)整。
時(shí)間：2021-03-16網(wǎng)名：遠(yuǎn)光標(biāo)題：411路線時(shí)間很不準(zhǔn)，間隔不合理
內(nèi)容：
從塘棲開(kāi)往臨平南站的411路公交車，早上7點(diǎn)20分到8點(diǎn)中間，北沙路上一輛經(jīng)過(guò)的車也沒(méi)有，8點(diǎn)左右連著兩三輛，北沙路上的每個(gè)公交站都那么多人在等車，為什么沒(méi)有一輛車經(jīng)過(guò)，早上7點(diǎn)20分到8點(diǎn)中間不應(yīng)該是早高峰，人多的時(shí)候么，試問(wèn)這是什么邏輯間隔發(fā)車？
回復(fù)時(shí)間：2021-03-19
411配車18輛，間隔10-12分鐘。經(jīng)查16日411路配車17輛，塘棲站的發(fā)車時(shí)間為：7664-6：30，7：15到北沙路星河路口；7673-6：40，7：18到北沙路星河路口；7669-6：55，8：00到北沙路星河路口；7672-7：05，8：08到北沙路星河路口。據(jù)調(diào)查，平峰時(shí)段塘棲站開(kāi)到北沙路需35分鐘左右，而高峰需要45分鐘左右，遇早高峰路阻則要一個(gè)小時(shí)左右。
與反映人溝通，向其解釋塘棲站的發(fā)車間隔為10-15分鐘一班，屬正常，因路況原因（望梅路施工，很多私家車都往開(kāi)發(fā)區(qū)里面開(kāi)，導(dǎo)致興起路上車流量較多，車速提不上去）導(dǎo)致北沙路中途站間隔較長(zhǎng)。公司也會(huì)關(guān)注該線路，要求站員科學(xué)調(diào)度，盡量保證班次間隔。于2021年3月17日13：22去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2021-03-13網(wǎng)名：電車分公司工會(huì)委員會(huì)標(biāo)題：電車分公司北大橋培訓(xùn)教室
內(nèi)容：
你好了解一下
367路，346路，早高峰，平峰，多久一般車輛發(fā)車時(shí)間！
回復(fù)時(shí)間：2021-03-18
經(jīng)查：367路計(jì)劃配車12輛，為定時(shí)班車，早高峰班次間隔為10-20分/班，平峰班次間隔為15-20分/班，346路計(jì)劃配車30輛，早高峰班次間隔為5-8分/班，平峰班次間隔為12-15分/班。
