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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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處理情況
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總經(jīng)理信箱
時間：2021-03-30網(wǎng)名：Et標題：342路相關(guān)建議
內(nèi)容：
尊敬的余杭公交領(lǐng)導：
關(guān)于目前342路公交線路是否能夠進一步優(yōu)化早高峰時期的發(fā)車間隔，特別是6:50-7:30之間。10分鐘一個班次已經(jīng)是比較長的一個間隔了，為什么還要經(jīng)常性的延長發(fā)車間隔，15分鐘一般，甚至18分鐘一班，而且還是場站里有待發(fā)車輛的情況下？？？如果車輛都在路上那我也不好說什么。不知你們是否調(diào)研過，7:00之前發(fā)車的班次到達‘地鐵拱宸橋東’所需時間大約在70分鐘左右，而7:00之后班次到達‘地鐵拱宸橋東’所需時間往往超過90分鐘。雖然發(fā)車間隔僅僅10分鐘，但是兩車在路上的行駛距離往往超過20分鐘甚至30分鐘以上。懇切希望貴司能夠優(yōu)化發(fā)車間隔。
對早高峰時期的行車路線是否還有進一步的調(diào)整優(yōu)化全程32個站點，能否在高峰時段減少部分乘客較少站點（比如7:30之前設(shè)置2-3班高峰線或者大站車線路），優(yōu)化部分車流較大行駛緩慢的區(qū)域（比如‘吳家墩北’—‘康橋街道’這一段，上下車乘客少但是道路擁堵比較嚴重的路段）
期望貴司領(lǐng)導能夠以傾聽百姓訴求
回復時間：2021-04-01
342路程遠、單程行駛時間長，車輛周轉(zhuǎn)速度慢。對于其提出的建議，公司也在收集相關(guān)數(shù)據(jù)，在探討研究中。公司會根據(jù)實際客流情況調(diào)整方案、優(yōu)化線路。于2021年3月31日10：58去電，經(jīng)溝通其滿意。
時間：2021-03-29網(wǎng)名：電車分公司企管辦標題：電車分公司工會文件
內(nèi)容：
你好
今年余杭公交，走進公交活動的節(jié)目，今年會啟用走進余杭公交公司，體驗活動參觀么！
回復時間：2021-04-01
公司目前無走進公交活動，建議其關(guān)注“余杭公交官方”的微信公眾號，線路信息和其他活動均會第一時間發(fā)布。于3月31日15:32去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2021-03-29網(wǎng)名：電車分公司工會文件標題：電車分公司人?？?/span>
內(nèi)容：
你好
石塘場區(qū)3月30號正式啟用啦！那余交路線也要停放車輛把！不知道那些路線停放到石塘場區(qū)呀??！謝謝！
回復時間：2021-04-01
經(jīng)查公司車輛不停放在石塘場區(qū)。于3月31日15:32去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2021-03-28網(wǎng)名：電車分公司保衛(wèi)科標題：電車分公司人?？?/span>
內(nèi)容：
你好，1）346路票價5快，站點有35個站，路線也長，
2）余杭客運科可以優(yōu)化346路路線，站點太多，
3）b4c現(xiàn)在多少時間一班車，
4）b4c進入八字橋，同臺換乘呀！
5）346路到閑林與b4c合并！票價3快！
6）367路到余杭西站，票價4快，
7）我跟余交公司對接一下！謝謝！
回復時間：2021-04-09
經(jīng)查346路票價2.5元，目前的站點設(shè)置基本符合乘客需求，暫無優(yōu)化意向。 B4C閑林公交中心站發(fā)往武林廣場 計劃高峰10-15分鐘一班，計劃平峰20-25分鐘一班。八字橋并不是B4C?？空荆蔷€路途徑的。反映人關(guān)于增設(shè)八字橋及與346路合并等建議收悉，會向上級部門反映，待線路優(yōu)化時根據(jù)道路、客流、公共資源進行綜合考慮。
于4月1日9：45、4月2日10:27去電，無人接聽。
時間：2021-03-26網(wǎng)名：奔波的風標題：關(guān)于397路公交線路站點設(shè)置的一點看法
內(nèi)容：
397路公交，永樂街開往農(nóng)副產(chǎn)品物流中心，站點間距有些太近了，有些也太遠了。
例如，余杭第一醫(yī)院站到下一站迎賓路南苑街口大約500米，迎賓路南苑街口到下一站臨平南站只有200米左右（百度地圖顯示），然后再到下一站西洋橋，居然有1600米了。
居住在這一段距離中的居民，例如新康家園、南苑一區(qū)、東?；▓@等小區(qū)，選擇397路公交的確是不方便。
建議397路在臨平南站和西洋橋站之間，經(jīng)停一下余杭大廈站點，此站點剛好位于南站和西洋橋站中間點位置，而且迎賓路比較寬，此站點靠邊停車不會產(chǎn)生擁堵，方便居民出行。
盼回復！
回復時間：2021-04-01
與反映人溝通，因397路運營線路較長，在站點上會根據(jù)周邊客流及是否方便換乘來進行設(shè)置，余杭大廈至西洋橋有較多的公交車可進行換乘，相對較為方便，其所反饋作為意見收悉，在進行線路調(diào)整規(guī)劃中會酌情考慮。于3月29日10:10去電與其溝通，其表示理解。
