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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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標(biāo) 題:
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- 男
- 女
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截止日期:
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處理情況
- 處理中
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2021-04-15網(wǎng)名：123標(biāo)題：458公交車缺班
內(nèi)容：
今日4月15日458路臨平開(kāi)往陳家木橋8點(diǎn)的公交車班次沒(méi)有，上一班7:30發(fā)車，下一班8:25發(fā)車，為何班次缺失？且此班次缺失情況之前也發(fā)生過(guò)數(shù)次，平臺(tái)并沒(méi)見(jiàn)到相應(yīng)通知，為乘客帶來(lái)極大不便。之前有一次打電話詢問(wèn)說(shuō)是司機(jī)請(qǐng)假，那么想問(wèn)458路公交車司機(jī)是不間斷行駛的嗎，往往一個(gè)方向的公交車遲到了，另一個(gè)方向發(fā)車就晚了，458公交車本身班次間隔時(shí)間就長(zhǎng)，發(fā)車晚了等四五十分鐘也是常有的事，建議在總站備一輛車，可以準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車
回復(fù)時(shí)間：2021-04-15
經(jīng)查458計(jì)劃配車5輛，高峰間隔25-30分鐘，平峰間隔30-40分鐘。經(jīng)調(diào)查，4月15日458配車正常，車站路公交站的實(shí)際發(fā)車時(shí)間為：9318-7：30，9319沈岳樑因拋錨（反光鏡壞），少8：00的班次，后車9315于8：22到站，8：23發(fā)車。
于2021年4月15日11：37去電,解釋因車輛拋錨，導(dǎo)致班次間隔偏長(zhǎng)，給其造成的不便，望諒解。在回復(fù)中建議其關(guān)注杭州公交APP，可以實(shí)時(shí)看到車輛運(yùn)行狀態(tài)。經(jīng)溝通后，其滿意。
時(shí)間：2021-04-14網(wǎng)名：電車分公司工會(huì)文件標(biāo)題：電車分公司醫(yī)務(wù)室
內(nèi)容：
你好
b4c保留武林小廣場(chǎng)單向停靠站點(diǎn)，這個(gè)站點(diǎn)上車人很多的，，混堂橋上車人不多呀??！不要恢復(fù)混堂橋站點(diǎn)呀！！余杭公交客運(yùn)科沒(méi)有調(diào)查過(guò)客流么?。?！要求保留武林小廣場(chǎng)單向?？空军c(diǎn)，b4c路線??！
回復(fù)時(shí)間：2021-04-16
經(jīng)查：B4C于2021年4月14日由于混堂橋北側(cè)站的停站條件恢復(fù)，恢復(fù)混堂橋單向?？空?，撤銷武林小廣場(chǎng)站，反映人建議保留武林小廣場(chǎng)單向?？空军c(diǎn)，車隊(duì)表示會(huì)做好客流調(diào)查，視情況作調(diào)整。
于4月16日9:59去電，溝通理解。
時(shí)間：2021-04-13網(wǎng)名：老童志標(biāo)題：到站不停車，向司機(jī)招手，看到我了，也不停車直接走了
內(nèi)容：
4.13號(hào)晚上8.10，286開(kāi)往智溢路，在科創(chuàng)中心站，到站后不停車，向司機(jī)招手，也不停車，直接開(kāi)走了，還下雨，這司機(jī)不知道是不是著急回力吃飯，有損余杭公交形象
回復(fù)時(shí)間：2021-04-14
286非我余杭公交公司線路，建議其向杭州公交公司反映，2021年4月14日10:19分去電，對(duì)方表示知曉。
時(shí)間：2021-04-12網(wǎng)名：電車分公司企管辦標(biāo)題：電車分公司人?？?/span>
內(nèi)容：
你好交辦單
余杭公交客運(yùn)科，b支8路編碼改為288路比較合適，編碼呀?。?
余杭公交公司，346路路線優(yōu)化，古蕩到閑林，346票價(jià)3快與b4c.并站，
367路到余杭西站票價(jià)4快，停越站滴中泰就不要去啦！
404路劃給余交公司啦，現(xiàn)在多久1班車呀！
367路古蕩到中泰路線，停越站車，我前幾天做，真快，15鐘到留下啦，速度真快，2）367路發(fā)車時(shí)間是20分鐘一般車！時(shí)間太長(zhǎng)，應(yīng)該15分鐘，發(fā)車！3）367加個(gè)老東岳，，離汽車西站不遠(yuǎn)，走走10分鐘路城把！
382路汽車西站到五常方向，車輛太少啦把！要等10分鐘吧！
5個(gè)工作日答復(fù)！
回復(fù)時(shí)間：2021-04-21
經(jīng)查3月11日B支8路編碼調(diào)整為428M，并縮短線路為彭公至地鐵杜甫村站。線路編碼是由杭州公交統(tǒng)一編制和下發(fā)的，具體編制規(guī)則需咨詢杭州公交。404路配車15輛，高峰間隔8-10分鐘，平峰間隔10-15分鐘。
367路計(jì)劃高峰班次間隔為10-20分鐘，平峰班次間隔為15-20分鐘。382路計(jì)劃高峰間隔為15-20分鐘，計(jì)劃平峰間隔為25-30分鐘。目前以上兩條線路的班次間隔基本滿足客流需要，暫無(wú)計(jì)劃調(diào)整。但公司會(huì)關(guān)注線路客流情況，根據(jù)實(shí)際客流酌情考慮調(diào)整班次。
于2021年4月18日10：40,15:15,4月19日16：40去電，均無(wú)人接聽(tīng)。
時(shí)間：2021-04-12網(wǎng)名：電車分公司醫(yī)務(wù)室標(biāo)題：電車分公司工會(huì)文件
內(nèi)容：
你好
1）. 余杭公交公司，醫(yī)務(wù)室，對(duì)職工打3次疫苗么
2）今年余杭公交，打算給職工打疫苗么??！
3）.5個(gè)工作日盡快的答復(fù)吧??！
回復(fù)時(shí)間：2021-04-13
根據(jù)自愿原則，公交公司員工已于第一批接種疫苗。于2021年4月13日13:40去電，無(wú)人接聽(tīng)。
