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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2021-04-21網(wǎng)名：喵哥標(biāo)題：2404M接駁車9點(diǎn)后發(fā)車間隔時(shí)間太長(zhǎng)
內(nèi)容：
2404M作為閑林街道附近上班人士到綠汀路地鐵站唯一公交，9點(diǎn)前發(fā)車間隔時(shí)長(zhǎng)為10分鐘，9點(diǎn)后為20分鐘，個(gè)人認(rèn)為是否10點(diǎn)前也能修改間隔時(shí)長(zhǎng)為10分鐘。城西上班多為電商行業(yè)，基本在阿里園區(qū)，海創(chuàng)園，西溪附近電商園區(qū)，電商行業(yè)基本上班時(shí)間比一般行業(yè)要晚，多為9點(diǎn)半到10點(diǎn)，加上公交時(shí)長(zhǎng)和地鐵出行時(shí)長(zhǎng)，如果沒法趕上9點(diǎn)發(fā)出那班，下班即為20分那輛，遲到基本是板上釘釘。希望公交部門考慮到早晚高峰出行人群的主體，增加2404m的出行班次或者縮短9點(diǎn)-10點(diǎn)的班次間隔時(shí)長(zhǎng)（基本20分那輛都能滿員，說明是有大部分人在等待）
回復(fù)時(shí)間：2021-04-23
經(jīng)查：2404M 由閑林公交中心站發(fā)往浙一醫(yī)院一期南門，（6:00-9:00 ）高峰10分鐘一班，平峰20-30分鐘一班，根據(jù)查詢，早高峰7:30-8:30之間，客流重點(diǎn)在閑林街道至綠汀路地鐵站，滿載率在50%-70%之間。反映人建議上午10點(diǎn)前保障間隔時(shí)長(zhǎng)為10分鐘一班，同時(shí)增加早晚高峰班次，建議收悉，公司會(huì)做好客流調(diào)查工作，根據(jù)客流變化及公交資源情況酌情考慮調(diào)整。六車隊(duì)褚玉飛于2021年4月23日10:08用85851207去電，溝通理解。
時(shí)間：2021-04-19網(wǎng)名：yong標(biāo)題：司機(jī)不載客
內(nèi)容：
4月19日早上7點(diǎn)03分，在中泰新西湖小鎮(zhèn)始發(fā)的311不停車載客，當(dāng)時(shí)車未出站且我已招手示意。
回復(fù)時(shí)間：2021-04-28
經(jīng)查：其反映的司機(jī)為311路8124鄭東。經(jīng)視頻監(jiān)控查看，司機(jī)新西湖小鎮(zhèn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，當(dāng)司出站時(shí)，該乘客從前面跑過來示意上車，司機(jī)沒有給其上，車隊(duì)表示司機(jī)已經(jīng)出站，再次?？坑绊懓踩?，望諒解。于2021年4月26日13:03去電，經(jīng)溝通其表示滿意。
時(shí)間：2021-04-17網(wǎng)名：青天白云標(biāo)題：安全第一
內(nèi)容：
436路司機(jī)工作強(qiáng)度太大，存在著極大的行車安全隱患，對(duì)我們乘客來說缺乏一定的安全感，希望公交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)引起重視！
回復(fù)時(shí)間：2021-04-23
經(jīng)查：436路余杭汽車站發(fā)往余杭高鐵站 單程行駛時(shí)間高峰140分鐘，平峰120分鐘，單程線路長(zhǎng)度65.7公里。平均班工時(shí)在630分鐘左右。目前由于鐵路橋北、良渚、望梅高架等多處道路施工造成路阻嚴(yán)重，該線路目前暫無法優(yōu)化。公司會(huì)及時(shí)關(guān)注道路情況及司機(jī)的工作強(qiáng)度，確保充足的休息時(shí)間。
于2021年4月23日 9:11用85851207去電，空號(hào)。由于對(duì)方?jīng)]有留下真實(shí)的聯(lián)系方式，無法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間：2021-04-16網(wǎng)名：電車分公司工會(huì)文件標(biāo)題：電車分公司保衛(wèi)科
內(nèi)容：
你好，今天開始，蕭山地鐵，杭州地鐵，富陽地鐵，都不要出示健康碼綠碼啦，
2）余杭公交公司，做車還有綠碼么，了解一下！
回復(fù)時(shí)間：2021-04-21
自4月16日起，杭州公交取消健康碼查驗(yàn)，為了乘客的安全，乘坐公交時(shí)仍需全程佩戴口罩，感謝大家的支持和配合。目前乘坐余杭公交的車輛也一樣，無需出示健康碼。于2021年4月20日12：28去電，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2021-04-16網(wǎng)名：電車分公司人保科標(biāo)題：電車分公司保衛(wèi)科
內(nèi)容：
你好余交，交辦單
b4c保留武林小廣場(chǎng)單向?？空军c(diǎn)，這個(gè)站點(diǎn)去天目山西路，閑林埠，閑林，乘客特別多，我上次，去閑林，我武林小廣場(chǎng)上車，發(fā)現(xiàn)，這個(gè)站點(diǎn)做b4c人很多，起碼10個(gè)人！混堂橋這個(gè)站點(diǎn)，沒什么人坐b4c.，往汽車西站方向，有2個(gè)人坐，請(qǐng)余杭公交公司保留武林廣場(chǎng)往閑林方向的，“武林小廣場(chǎng)”這個(gè)單向?？空军c(diǎn)呀?。。≈x謝！
回復(fù)時(shí)間：2021-04-23
經(jīng)查：B4C于2021年4月14日 由于混堂橋北側(cè)站的停站條件恢復(fù)，恢復(fù)混堂橋單向?？空荆蜂N武林小廣場(chǎng)站，反映人建議保留武林小廣場(chǎng)單向?？空军c(diǎn)，車隊(duì)表示會(huì)做好客流調(diào)查，視情況作調(diào)整。
于2021年4月23日9:40用85851207去電，溝通理解。
