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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間：2021-07-28網(wǎng)名：電車二場標題：電車二場
內(nèi)容：
你好
余交1車隊線！339路要改越站車啦！
339停，15個站票價
4塊錢，。
回復時間：2021-08-04
339路自8月3日起繞道行駛，站點有調(diào)整，但不涉及調(diào)整為越站車。于8月1日10：51去電無人接聽，8月2日14：00再次去電，其表示了解。
時間：2021-07-28網(wǎng)名：紅牛標題：359不按時發(fā)車
內(nèi)容：
2021年7月28日中午本該12:20發(fā)車的車子一直沒有發(fā)車，9-9637該車12:15分就進站了，為什么到12:30分才發(fā)車，難道站牌上寫的發(fā)車時間只是給人看看的嘛？而且正常情況下20分鐘的路，該司機花了49分鐘還沒有走完，中午時間又不是高峰期，明顯是司機怠慢造成的，希望能嚴格落實各項制度！不要浪費老百姓的時間！
回復時間：2021-08-04
經(jīng)查為司機為359-9637劉井路，該班次計劃發(fā)車時間12:20，實際發(fā)車時間為12:27。查看視頻監(jiān)控，司機于12:18：50進站，由于場地內(nèi)無停車位，司機在車內(nèi)等候，12：21:51下車去洗手間，12：26:45駛出中心站開始上客。
于8月1日10：47去電與其溝通，反映人為其的妻子，向其說明核實情況，并表示會提醒司機到站后務必抓緊時間，減少乘客候車時間，其表示理解并會轉(zhuǎn)達其妻子。
時間：2021-07-27網(wǎng)名：一一標題：380公交車
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建議早上7點到8點半和下午5點到6點半增加車次，有時候經(jīng)常要20分鐘才一班車，建議穩(wěn)定在15分鐘一班車，然后從7.26開始 半個小時一班車，27號今天早上做的車到良熟新苑這站就上不去人了，整個車上都是人，瞎扯也困難
回復時間：2021-07-29
經(jīng)查因臺風的特殊天氣，公交線路均減少班次運營。380路7月26日配車8輛，7月27日配車6輛，班次間隔較長。自7月28日起，配車和班次間隔均恢復正常。
于7月27日14:30去電，無人接聽，15：00再次去電與其溝通，說明配車及后續(xù)情況，其表示理解。
時間：2021-07-23網(wǎng)名：YWZQ標題：浙A09130D的338路公交車違章行駛
內(nèi)容：
7月23日早上6點51分，在秋實高架往秋實北路下高架后第一個紅綠燈處，無左轉(zhuǎn)車道，三個均為直行車道，一輛車牌為浙A09130D的338路公交車在最右側(cè)直行車道突然左拐掉頭，嚴重違法且影響交通安全，險些與左側(cè)正常直行車輛相撞，且橫向停在路中間三分多鐘，造成交通擁堵，請相關(guān)部門查處，謝謝
回復時間：2021-07-30
經(jīng)查司機為338-9374趙榮富。查看視頻監(jiān)控，該車于6:51行經(jīng)該路段，確實存在直行車道左轉(zhuǎn)彎的情況。于7月23日15：06去電，無人接聽，15：48再次去電與其溝通，公司表示已對該司機進行批評教育，要求所有司機規(guī)范操作，安全行車，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2021-07-22網(wǎng)名：電車分公司工會文件標題：電車集電桿
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你好
7月24號，353路跟83路要延長到，“西湖體育館”啦，漂亮3元！
2）余交三車隊的353.83路，行車計劃都要改啦，班頭，班次都要改啦把！
3）余交六車隊367路還在古蕩，不換終點站么?。?
4）346路票價調(diào)整為”4快，路線長，公里數(shù)長，站點有43個站點呀??？
5）346路，末換站點位置吧！還在古蕩，把！346路留在古蕩最好滴??！
6）b4c編碼改“506c”這樣編碼，我估計有人坐錯滴，余交客運科改個編碼算了，改個，“265”也可以滴！506.和506c編碼一樣的，就是多啦個c字母呀！乘客都搞不清楚呀！我也會坐錯滴??！票價都是4快！
7）5個工作日答復！
回復時間：2021-07-29
經(jīng)查83路古蕩至阿里巴巴西溪園區(qū)南，古蕩始發(fā)站遷移至天目山路南側(cè)的“古蕩”站（與15路并站）始發(fā)，線路走向不變，調(diào)整日期為2021年7月25日。353路夢想小鎮(zhèn)至古蕩調(diào)整為夢想小鎮(zhèn)至西湖體育館，調(diào)整時間為7月25日。兩條線路首末班時間不變，調(diào)整后的353路班次間隔有所更改。關(guān)于B4C的線路編碼，公司按照杭州公交集團的指示，對編碼進行更改，其的建議會向杭州公交反映。于2021年7月24日12:00去電，經(jīng)溝通其表示滿意。
