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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2021-10-06網(wǎng)名：淡濃相宜標(biāo)題：請?jiān)O(shè)置往古蕩方向的閑林南站牌
內(nèi)容：
因馬路改造，原閑林南卜站牌不知去向，因我不常來所以昨晚為趕末班車找閑林南的站頭真把我累的半死(過程省略一萬字)。希望盡快把因改造道路而重新臨時(shí)設(shè)置的閑林南站牌豎起來，不要讓人找不到站頭而憤怒。ZeKm
回復(fù)時(shí)間：2021-10-09
情況屬實(shí)，經(jīng)查，因閑林東路沿線道路施工，施工單位將閑林南公交站站牌拆走，公司已與施工單位取得聯(lián)系，要求盡快設(shè)立臨時(shí)?？奎c(diǎn)，方便老百姓正常出行，同時(shí)對途徑該站線路司機(jī)做好宣教，要求司機(jī)做好規(guī)范?？抗ぷ?。于2021年10月8日14:40分去電，回復(fù)滿意。
時(shí)間：2021-10-01網(wǎng)名：海浪標(biāo)題：415公交車個(gè)別司機(jī)太差，道德不好。
內(nèi)容：
10月1日下午16.00整，我和老伴推著小拉車，在文二路和荊長路口，看到哪邊415公交車要過來了，是中泰公交站到西溪花城方向的廣福寺站的415公交車，該車到站的準(zhǔn)確時(shí)間是10月1日下午16.00整。
我們兩人都快70歲了，為趕公交車一路小跑，在離廣福寺車站也就5秒鐘左右時(shí)間，該車已從我們后面快速超上來，在車站停了1秒鐘，就馬上開走，我們也已快到車站，只差5秒，我們盡力向他招手揮手他根本不理，就管自己快速開離車站。他本來是從我們后方開上來，也早就看到我們兩個(gè)老人在跑，車上人也很少，他完全應(yīng)該稍微等幾秒，讓我們老人上車，這條路415車很少。
可是這個(gè)司機(jī)就是牛、不停、不等，以顯示他的威風(fēng)。
我們感到這個(gè)司機(jī)思想道德很差，基本素質(zhì)很差，根本沒有為乘客考慮的理念，這樣的司機(jī)不配當(dāng)公交車司機(jī)，如果繼續(xù)當(dāng)只給我們公交公司丟臉。希望以后余杭公交公司加強(qiáng)對這些司機(jī)的道德和職業(yè)操守教育，尊老愛幼，真正為人民群眾服務(wù)好。
回復(fù)時(shí)間：2021-10-08
有反映情況。經(jīng)查反映車輛為9-7638，司機(jī)馬國榮，調(diào)取監(jiān)控：該車于15:58?？繌V福寺站，開關(guān)門后起步出站，司未做好照顧后趕到乘客的工作。針對反映情況，公司已對該司機(jī)進(jìn)行批評教育，要求出站前做好觀察工作，照顧后趕到乘客。
于10月2日11:17-12:05多次去電，10月4日9：22去電，該電話一直是正在通話中。由于聯(lián)系不上反映人，無法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間：2021-09-30網(wǎng)名：電車分公司企管辦標(biāo)題：電車分公司保衛(wèi)科
內(nèi)容：
你好交辦單
總公司采購50輛8米新車，是總公司采購呢，還是余交公司采購買新車50輛呀？
余交采購買宇通客車，反正中標(biāo)1家生產(chǎn)客車廠家呀?。?
了解一下情況！
回復(fù)時(shí)間：2021-10-09
你好！本年度公司確有計(jì)劃購置新車。由于新車購置屬于公司內(nèi)部事宜，細(xì)節(jié)不便對外公布。感謝其對公交的關(guān)注！于10月9日10:50去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2021-09-28網(wǎng)名：伊森標(biāo)題：關(guān)于400M路（塘棲至龍安地鐵）雙向發(fā)車班次的咨詢
內(nèi)容：
您好：
我想咨詢一下400M路（塘棲至龍安地鐵）雙向的發(fā)車班次情況和大致的每個(gè)班次發(fā)車時(shí)間。謝謝
回復(fù)時(shí)間：2021-10-08
400M塘棲開往地鐵龍安站（A.D），計(jì)劃配車10輛，高峰間隔10分鐘，平峰間隔15-20分鐘。
于2021年9月29日15：27去電，告知其400M高峰、平峰的發(fā)車間隔，溝通后其滿意。
時(shí)間：2021-09-28網(wǎng)名：伊森標(biāo)題：關(guān)于342路（大關(guān)北）末班車建議
內(nèi)容：
您好：
目前342路大關(guān)北的末三班發(fā)車情況是21:00/21:20/21:50，前面大致是20分鐘一班，末班車間隔是30分鐘。雖然只相差10分鐘，但個(gè)人感覺對于晚上想著回家的乘客來說30分鐘等待時(shí)間在心理上是有點(diǎn)太漫長了。是否可以在21點(diǎn)之后，調(diào)整為25分鐘一班呢？也就是21:00/21:25/:21:50。個(gè)人覺得雖然是5分鐘的時(shí)間差，但對于乘客的候車體驗(yàn)上更有好一些。望參考！
回復(fù)時(shí)間：2021-10-08
由于342路21：20班次有一部分固定的客流，暫無計(jì)劃更改發(fā)車時(shí)間。公司會關(guān)注該線路的客流情況，根據(jù)實(shí)際客流酌情考慮增加發(fā)車班次。于2021年9月29日15：12去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
