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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2021-11-09網(wǎng)名：電車二場(chǎng)標(biāo)題：電車分公司委員會(huì)
內(nèi)容：
你好
冬天到來(lái)，余交公司車輛車廂里會(huì)來(lái)暖空調(diào)么，怕疫情期間感染！
余交公司車輛進(jìn)場(chǎng)，修理分公司，工段里，清洗，消毒，等作業(yè)，保養(yǎng)工作呀！
了解一下情況！
回復(fù)時(shí)間：2021-11-13
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，室外溫度5度以下或車廂內(nèi)溫度15度（含）以下使用暖空調(diào)，公司會(huì)要求司機(jī)根據(jù)天氣規(guī)范開啟空調(diào)。目前疫情尚未完全結(jié)束，希望廣大乘客配合做好佩戴口罩和出示健康碼的工作，司機(jī)會(huì)視車廂內(nèi)的悶熱情況開啟通風(fēng)。于11月11日15:08去電，無(wú)人接聽。
時(shí)間：2021-11-09網(wǎng)名：電車分公司保衛(wèi)科標(biāo)題：電車集電桿
內(nèi)容：
你好
余交公司開始可以拆卸窗簾布啦！車隊(duì)可以開始個(gè)個(gè)路線車箱里窗簾布臟的可以清洗，另外公司開始拆卸窗簾布！
海格客車煤氣車，大金龍客車，以及宇通客車煤氣車，可以拆卸窗簾布啦！清洗，修理分公司工段清洗！
海格客車，大金龍客車，海格客車比亞迪的純電動(dòng)可以拆卸窗簾布，
12米大金龍客車大巴車，也可以清洗，車隊(duì)可以開始拆卸窗簾布
余交個(gè)個(gè)車隊(duì)機(jī)務(wù)員開始拆卸窗簾布啦！
回復(fù)時(shí)間：2021-11-13
根據(jù)集團(tuán)公司要求，公交車的窗簾需要在11月15日前拆除完畢。公司車隊(duì)會(huì)落實(shí)拆除工作，同時(shí)后勤工作人員落實(shí)窗簾的清洗。于11月11日15：08去電，無(wú)人接聽。
時(shí)間：2021-11-09網(wǎng)名：員工標(biāo)題：電車分公司企管辦
內(nèi)容：
你好
今年余杭公交公司窗簾布可以拆卸下來(lái)清洗啦！謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2021-11-09
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，公交車輛窗簾使用的時(shí)間為4月15日-11月15日。目前尚在窗簾使用期，11月15日后公司會(huì)統(tǒng)一拆卸窗簾并清洗。于2021年11月9日15:27去電，無(wú)人接聽。
時(shí)間：2021-11-08網(wǎng)名：衛(wèi)小標(biāo)題：關(guān)于429路公交車的行車速度問題
內(nèi)容：
429路公交車下午有一班是15:50分從高橋工業(yè)園區(qū)發(fā)車的，到“章太炎故居北”站是10站，為什么司機(jī)16:00就開到了章太炎故居北，開了10站只用了10分鐘，平均一分鐘一站，司機(jī)有做到站站停車么？路上沒有紅綠燈么？每次我們?cè)趥}(cāng)前幼兒園接完孩子放學(xué)，這輛公交車早就跑走了，下一趟又要等很久，如果司機(jī)是正常的行車速度，我們是能趕上的。
回復(fù)時(shí)間：2021-11-13
經(jīng)查：反映車輛為429路15:50從高橋工業(yè)園區(qū)發(fā)往余杭西站的班次，反映人表示自己經(jīng)常坐不到，11月8日車號(hào)7821司機(jī)程利明15:50從高橋工業(yè)園區(qū)發(fā)車，16:06分到達(dá)章太炎故居北?？?，對(duì)于反映人建議收悉，公司會(huì)要求司機(jī)做好規(guī)范停站。于11月10日9:15去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2021-11-05網(wǎng)名：窩標(biāo)題：487路調(diào)度安排不合理
內(nèi)容：
487路早上良渚至塘棲方向車子少，早上的良渚至仁和車區(qū)間車，和到塘棲的基本上同時(shí)發(fā)車，途中站點(diǎn)重復(fù)，如果只是人多可以考慮和437換幾輛12米車子來(lái)，437現(xiàn)在可是空的很，487至仁和車站區(qū)間車毫無(wú)意義不如全都安排開往塘棲，晚上塘棲至良渚車子也是很多車到塘棲不發(fā)車直接運(yùn)溪路回去了，導(dǎo)致后面487堵車無(wú)法按時(shí)發(fā)車，等車時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，調(diào)度安排不合理，
回復(fù)時(shí)間：2021-11-25
經(jīng)查487路配車9輛，早高峰間隔15-30分鐘。由于線路較長(zhǎng)，且經(jīng)常發(fā)生路阻，中途候車時(shí)間長(zhǎng)。自2021年11月6日起，487M區(qū)間已取消。反映人提到437線路車輛可調(diào)配至487線路來(lái)增加班次，該建議收悉，但由于437車輛為大車，487途徑村道需要小型車輛，大車型無(wú)法通過(guò)，望諒解。關(guān)于487路的班次間隔，公司會(huì)重點(diǎn)關(guān)注，要求調(diào)度員根據(jù)實(shí)際客流合理調(diào)度，盡量保證班次間隔，同時(shí)會(huì)視客流視情考慮增加班次。
于11月15日16:30去電，經(jīng)說(shuō)明對(duì)方表示滿意。
