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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間：2022-03-10網(wǎng)名：電車分公司工會標題：電車分公司工會文件
內(nèi)容：
你好交辦單
·）“天目山路”隧道出口已經(jīng)出來了，余杭公交客運科，打算506路走隧道，?？空军c少，比地鐵3號線還要快呀~~
2）506C這條線路會取消么，跟地鐵3號線走向一樣的呀，2.要不506C改為“越站車”線路，停靠站點少，走天目山隧道把，不知道余杭公交客運科怎么打算的，還是506C取消線路，還是優(yōu)化線路~~謝謝?。?/div>
回復時間：2022-03-19
經(jīng)查506和506C兩條線路暫無優(yōu)化調(diào)整和改變線路走向的計劃。建議反映人關注“余杭公交官方”微信公眾號，公交線路的相關信息會第一時間發(fā)布。于3月15日10:55去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2022-03-08網(wǎng)名：z標題：杭州公交app內(nèi)407信息錯誤
內(nèi)容：
如題，407，3月8日已做調(diào)整，杭州公交app內(nèi)信息錯誤百出，要求進行更正
回復時間：2022-03-14
感謝反映人的關注！目前杭州公交407路的線路信息已更新。公司后續(xù)會關注線路的調(diào)整情況，及時更新app線路信息。于2022年3月13日10:54去電，該號碼錯誤無法接通。
時間：2022-03-08網(wǎng)名：小魚兒標題：臨時更改路線希望可以通知到位
內(nèi)容：
你好，自從地鐵三號線完工后，一直乘坐417M這班公交到臨平銀泰這邊上班。3.7號下班司機口頭通知因為道路施工，星橋地鐵站和星橋社區(qū)兩站不經(jīng)過，改道。3.8號早上，前往公交站等車，公交站臺那沒有任何改道通知，很多人都在等，上班的人等了半個多小時就打車了，還有些老人一直在那里等。希望能在站臺那張貼一下改道通知。目前網(wǎng)上和線下站臺都沒有看到改道通知，為了方便大家，請盡快發(fā)不下通知，謝謝
回復時間：2022-03-14
3月7日晚收到繞道通知后，余杭公交官方公眾號已于當日19：47進行繞道信息發(fā)布，7日晚至8日早上，客運部門已聯(lián)系廣告公司對各繞道站臺進行站牌張貼，8日上午10時左右確認所有繞道站點均已張貼完成。建議反映人關注“余杭公交官方”公眾號，公交線路的信息均會在此及時推送。于3月13日9：05去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2022-03-07網(wǎng)名：衛(wèi)斯理標題：關于478路公交車班次問題
內(nèi)容：
478路公交車原先工作日40分鐘左右一班已經(jīng)算非常少的了，今早的478路7:20從余杭發(fā)往良渚以后，下一班是08:30，整整超過了一個小時。作為溪谷嵐灣小區(qū)的居民，我們小區(qū)有兩千多戶已交付，黃杜廟站只有一輛478，現(xiàn)在居然班次還這么少。我們小區(qū)居民無論是去良渚還是未來科技城皆處于無公交可坐的狀態(tài)（一個多小時一般的公交簡直不敢想象）。希望余杭公交集團能優(yōu)化公交線路，給黃杜廟增加車次或班次。
回復時間：2022-03-19
經(jīng)查3月7日478路反映人反映的時間段余杭東門頭發(fā)車的時間間隔如下：7494王志洪7:20，7489董生華8:30。另7387陸鵬飛因車輛故障，少跑余杭東門頭7:40分的班次，導致班次間隔延長。于3月15日13:05去電，公司會加強對478路的管理，要求調(diào)度員靈活調(diào)度，盡量保證班次間隔，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2022-02-25網(wǎng)名：汪段蘭標題：線路能否時間調(diào)整
內(nèi)容：
領導們好！臨平南站到開發(fā)區(qū)的數(shù)達1號線能否按之前的通勤車的第一班車的時間發(fā)車，即7點10分，因為7點半的這趟車到開發(fā)區(qū)就是8點多了，每天遲到。
之前坐7點10分這趟車的同事們也在每天煩惱。
回復時間：2022-03-02
于2022年2月26日9：52去電，向其解釋地鐵開通后將線路進行了優(yōu)化，前期進行過客流調(diào)查發(fā)現(xiàn)7：30的班次需求較大，故取消了7：10分的班次。目前暫無計劃更改發(fā)車時間。經(jīng)溝通后，其滿意。
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