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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng)       名:
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性       別:
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  • 男
  • 女
開始日期:
截止日期:
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處理情況
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  • 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2022-04-07網(wǎng)名：軒轅冷風(fēng)標(biāo)題：咨詢
內(nèi)容：
聽說貴公司要停駛339，其實(shí)這條線路走東湖高架是很有優(yōu)勢的，而且首班的班次也很給力，早晨5點(diǎn)就有班次，但地鐵開始也沒有那么早，而且在七堡、艮北區(qū)域都是獨(dú)家走向?；蛟S可以考慮339取消與地鐵重合的走向，打造成高架快線，在城區(qū)可以延伸到慶春廣場、武林廣場等區(qū)域，去一些市區(qū)核心地帶。臨平進(jìn)城還是有需求的，畢竟地鐵成本還是高了點(diǎn)，309繞路，時(shí)間成本相對大。
回復(fù)時(shí)間：2022-04-14
經(jīng)查339路地鐵臨平站-流水苑北，為定時(shí)班營運(yùn)線路。由于339路運(yùn)營線路和地鐵1號線、9號線運(yùn)行路線基本一致，4月9日起339暫停營運(yùn)。于4月14日10:08去電無人接聽，反映人10:41回電，告知其4月9日339已停駛，其表示目前乘坐309路出行，對回復(fù)滿意。
時(shí)間：2022-04-05網(wǎng)名：電車分公司保衛(wèi)科標(biāo)題：電車分公司北大橋培訓(xùn)教室
內(nèi)容：
你好 余杭公交經(jīng)理辦公司要求采購一批“藍(lán)顏色窗簾布”的公告呀，廠家的窗簾布不好，還是以前的藍(lán)顏色窗簾布好看呀，以前余杭公交換一批藍(lán)色的窗簾布呀，全部都換呀，要求“余杭公交經(jīng)辦”采購窗簾布的文件公告呀，謝謝，“以前柴油車”用的藍(lán)色窗簾布呀，好看呀，，，
回復(fù)時(shí)間：2022-04-13
感謝反映人對公交的關(guān)注！部分新車自帶窗簾，部分車輛窗簾需采購，相關(guān)采購事宜為公司內(nèi)部信息，不便對外公布。于4月13日15:27去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2022-04-05網(wǎng)名：仁和人標(biāo)題：關(guān)于仁和公交公共出行余杭區(qū)和臨平區(qū)的意見反應(yīng)
內(nèi)容：
自從436路437路線路改道以后，我們?nèi)屎途用袂巴嗪紖^(qū)辦事(工作等)或臨平(工作)辦事非常不方便，雖然436 437時(shí)常堵車但是比現(xiàn)在需要乘坐487路轉(zhuǎn)地鐵和公交還是方便很多，而且487路班車較少，希望公司考慮實(shí)際客流把436路(走高架也要2個(gè)鐘頭而且平峰實(shí)在是沒什么人坐)、437路能否開通地面車，改回東西大道行駛，考慮一下現(xiàn)在臨平和余杭上班的人坐車真的很辛苦，或者能夠開通新的線路能夠來回余杭個(gè)臨平，另外地鐵十號線也只有仁和中心和云會村接駁，我們這里去杭州還需要去仁和轉(zhuǎn)車再做578或者456前往地鐵站也是非常不便利，希望疫情結(jié)束后能夠考慮從新橋村發(fā)出的車輛途徑東塘村葛墩村走新區(qū)路前往地鐵十號線逸盛路站的車。謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2022-04-13
436路和437路暫無調(diào)整線路的計(jì)劃。目前仁和前往臨平需乘坐411路或者419路到塘棲公交中心站，換乘487路。與反映人溝通，其表示487路塘棲末班時(shí)間太早（19:00），希望延遲。延遲末班需要客流支持，建議收悉，公司會關(guān)注487路的末班客流情況，結(jié)合公交資源酌情考慮。另關(guān)于新橋村到地鐵十號線的公交線路，目前需通過乘坐487路到仁和車站換乘456路到地鐵逸盛路站，暫無開辟相關(guān)新線計(jì)劃，建議收悉。于4月13日15:38去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2022-04-02網(wǎng)名：電車二場標(biāo)題：電車二場
內(nèi)容：
你好 “余杭公交”1車隊(duì)線路要停駛了，339，399，線路，停駛最好，跟本沒有人坐的線路，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2022-04-14
由于339路運(yùn)營線路和地鐵1號線、9號線運(yùn)行路線基本一致，自4月9日起339路暫停營運(yùn)。目前399路正常運(yùn)營。建議反映人關(guān)注“余杭公交官方”公眾微信號，線路調(diào)整的相關(guān)信息會及時(shí)發(fā)布。于4月14日10：09去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2022-03-30網(wǎng)名：電車二場標(biāo)題：電車分公司人?？?/span>
內(nèi)容：
你好 余杭自行車公司的租賃點(diǎn)編號為“7707”這點(diǎn)什么時(shí)候正在用呀~~~?。?/div>
回復(fù)時(shí)間：2022-04-13
您好！ 您反映的問題我司已收到。顧客反映的站點(diǎn)是豐嶺路宋家灣路口（編號：7707），該站點(diǎn)已于3月份恢復(fù)使用。 4月7日10:50回復(fù)：滿意。 回訪人：蘇慧芳 回訪電話：0571-89281122 回訪單位：杭州余杭公共自行車服務(wù)有限公司
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